분당구청 민원창구 양방향모니터 시민호응 높아 > 경기뉴스

성남시 분당구(구청장 신현갑)가 종합민원실 내 증명민원통합창구에 설치 운영하고 있는 양방향모니터가 시민들의 큰 호응을 얻고 있다.

구는 지난 5일부터 민원인들이 많이 찾는 ‘증명민원통합창구’ 에 양방향 모니터 5대를 설치, 신청한 증명서류의 처리과정 등을 시민이 직접 모니터를 통해 확인할 수 있도록 해 놓았다.

뿐만 아니라 아름다운 성남의 자연환경과 전국노래자랑 접수 안내 등 공지사항을 안내하고 있어 시정 홍보 효과도 크다.

분당구는 고객만족 및 시정홍보를 위해 앞으로 양방향 모니터의 게시 내용 등을 수시로 정비해 시민들의 시책에 대한 관심을 유도하는 등 주민과 더욱 가까이하는 구정을 펼쳐나간다는 계획이다.

한편 분당구는 지난해 5월부터 하나의 창구에서 각종 증명 민원서류 15종을 발급해주는 ‘증명민원통합창구’를 운영해 오는 등 시민편의를 도모하고 있다.