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목요일 마다 맞춤식 현장민원 토론회 가진다

능동적이고 신속한 해결 주는 현장행정 서비스 펼쳐 나갈 계획

성남시 수정구(구청장 장민호)는 이달부터 매주 목요일 아침 ‘맞춤식 현장민원 해결을 위한 토론회’를 개최하고 있다.

‘구민의 눈으로 보면 정책이 보인다’를 모토로 마련된 토론회에는 매주 장민호 구청장을 비롯한 간부급 공무원, 각 동 주민센터 동장이 참석해 주민들이 느끼는 불편과 불만, 요구사항 등 다양한 의견을 가지고 구민만족을 위한 토론회를 개최한다.

토론회에서는 간부급 공무원과 각 동 주민센터 동장이 지역 주민들과의 대화를 통해 얻은 살아있는 생생한 목소리를 토의 주제로 올려 개선방향을 찾는다.

또한 구에서 처리할 사항은 적극적으로 추진을 검토하는 한편 시에서 반영할 사항은 건의를 통해 시정에 반영토록하고 있다.

실제 구는 ‘맞춤식 현장민원 해결을 위한 토론회’를 통해 그동안 심곡동 상수도 설치건의, 건축공사장 주변 안전 펜스 설치 등 총 20건의 주민 요구사항을 추진 중이거나 시에 건의했다.

수정구는 앞으로 주민이 불만을 말할 때까지 기다리지 않고 능동적으로 찾아서 신속하게 해결해 주는 현장행정 서비스를 적극 펼쳐 나갈 계획이다.