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성남시 지방세 ARS ‘729-3650’운영

개인별 지방세 부과내역, 체납정보, 가상계좌번호 안내 등

성남시는 시민의 지방세 납세편의 제공을 위해 전화를 활용한 자동음성안내서비스(ARS)를 올해 1월부터 운영하고 있다.

‘031-729-3650’번으로 운영되고 있는 지방세 자동음성안내서비스의 대표번호는 일년 365일 24시간 쉬지 않고 시민들에게 서비스를 제공함을 의미한다.

이 서비스는 시민이 전화 연결시 주민번호 입력만으로 본인에게 부과된 지방세의 부과내역과 체납정보, 가상계좌번호 등을 제공한다.

또 각 개인에게 부여된 가상계좌번호를 핸드폰 SMS로 발송해 줘 납세자의 거래 은행CD기, 인터넷뱅킹 등 편리한 방법으로 지방세 납부를 가능토록 해준다.

또한 개인별 거래은행 텔레뱅킹으로 자동 연계가 가능해 지방세 부과 및 체납내역 확인 후 즉시 납부를 원할 시 거래은행 통장에서 자동 납부 처리할 수 있다.

상담이 필요한 경우라면 업무담당자와 즉시 연결해 직접 대화를 통해 궁금증을 해소할 수 있다.

이 밖에도 성남시는 시민들의 납세편의 제공을 위해 올해 초부터 세입포털서비스( http://tax.cans21.net )를 구축·운영, 지방세 전세목과 세외수입 144종, 교통과태료, 상하수도요금 등의 체납 및 부과 내역을 편리하게 확인할 수 있도록 했다.

가상계좌 적용세목 또한 일반회계 세외수입, 교통과태료, 상하수도 요금으로 확대하는 등 납세자의 편의 도모와 세정업무처리방식 효율화에 최선을 다하고 있다.