'성남시 SNS 시민소통관제도 있으나 마나 '
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작성자 작성일 17-06-09 00:01본문
'성남시 SNS 시민소통관제도 있으나 마나 '
조정식의원,상임위 행정감사에서 질타
성남시의회 조정식의원은 지난 8일 행정교육체육위원회 공보관실 행정감사에서 “1년에 3천4백만원이 사용되는 SNS시민소통관제도가 일평균 5회의 민원처리실적으로 매우 저조하며, 이는 100만시민이 거의 모르는 수준이다.”고 지적했다.
이날 조의원은 “ 각 부서별로 1명이 임명되어 146명의 시민소통관이 월1만원의 데이터보조금을 받고 있지만, 저조한 민원처리실적과 다른공무원들도 시정홍보를 하고 있는 현실에서 능률적이지도 않고, 형평에도 맞지않는다.”고 질타했다.
이어 조의원은 “ 성남시SNS시민소통관제도가 각종 수상실적과 타지자체에서 벤치마킹을 오고 있다지만, 대부분이 일방적 시정홍보에 집중해있는 수준”이라고 지적했다
아울러 “ 시민들과 진정한 쌍방향성의 소통행정이 되도록 공보관실에서 SNS시민소통관제도의 확산방안을 준비하고, 성남시를 SNS행정의 모범도시로 성장하기를 기대한다.”고 주문했다.
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